Возврат товара

Возврат средств за товар осуществляется после возврата товара покупателем.

Для того чтобы вернуть товар нужно сообщить нам в ответ на электронные письма о смене статусов заказа о необходимости возврата(либо просто сформировать письмо с указанием номера заказа), либо заполнить форму возврата товара. В теле письма мы просим Вас описать проблему по существу.

Для возврата товаров используется наш юридический адрес.

Мы рекомендуем Вам сообщать нам номера для отслеживания отправлений, это значительно ускоряет доставку отправлений к нам, а следовательно ускоряет возврат средств.

В случае если возврат средств невозможно выполнить в автоматическом режиме, техническая поддержка запросит у Вас координаты для осуществления перевода средств.

Возврат средств за товар осуществляется в течение пяти дней с момента возврата товара к нам.

Повторно обращаем Ваше внимание на взаимные обязательства продавца и покупателя.